Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Firma FiveLine Detailing, Inhaber Eric Herberz, gegenüber Kunden.

FiveLine Detailing bietet mobile Fahrzeugaufbereitung und Fahrzeugpflege an. Die Dienstleistungen werden in der Regel beim Kunden vor Ort durchgeführt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• eine Terminbuchung über die Website

• eine Terminanfrage über das Kontaktformular

• eine Terminvereinbarung per E-Mail oder über soziale Medien wie Instagram

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus:

• der Beschreibung auf der Website fiveline-detailing.com

• der individuellen Absprache mit dem Kunden

Zusätzliche Arbeiten, die während der Fahrzeugaufbereitung erforderlich werden, können nach Rücksprache mit dem Kunden durchgeführt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden individuell vereinbart oder sind auf der Website angegeben.

Die Zahlung erfolgt in der Regel:

• bar vor Ort

• per Überweisung

• oder nach vorheriger Vereinbarung über andere Zahlungsmethoden.

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Zugang zum Fahrzeug zu gewährleisten

• ausreichend Platz für die Durchführung der Arbeiten bereitzustellen

• auf bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug hinzuweisen.

7. Haftung

FiveLine Detailing haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.

Für bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug wird keine Haftung übernommen.

Ebenso wird keine Haftung übernommen für Schäden, die durch:

• Vorschäden am Lack

• mangelhafte Lackierungen

• unsachgemäße Vorbehandlungen

entstehen.

8. Wetterbedingungen

Da es sich um einen mobilen Service handelt, kann es bei schlechten Wetterbedingungen (z. B. Starkregen, Frost) zu Terminverschiebungen kommen.

In solchen Fällen wird ein neuer Termin vereinbart.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.