Datenschutzerklärung
Welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Terminanfrage verarbeitet werden, und was mit ihnen geschieht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
FiveLine Detailing
Inhaber: Eric Herberz
E-Mail: info@fiveline-detailing.com
Website: fiveline-detailing.com
Die vollständige Anschrift finden Sie im Impressum.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
3. Hosting
Diese Website wird gehostet bei der Hostinger International Ltd., Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Litauen.
Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Grundlage dafür ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässig erreichbaren Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst. Dazu gehören beispielsweise:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- aufgerufene Seite und Referrer URL
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden von unserem Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
5. Terminanfrage über den Preisrechner
Über den Preisrechner auf der Startseite können Sie eine Terminanfrage stellen. Sie entscheiden dabei im letzten Schritt selbst, auf welchem Weg die Anfrage bei uns ankommt: per E-Mail über unseren Server oder per WhatsApp.
In beiden Fällen werden folgende Angaben übermittelt: gewählte Fahrzeugklasse, Paket, Zusatzleistungen, Preis, Wunschtermin und Zeitfenster, Postleitzahl und Ort, Name, Telefonnummer und, sofern angegeben, Ihre E-Mail-Adresse.
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, den Termin abzustimmen und die Leistung zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Wir bewahren die Anfrage so lange auf, wie es für die Bearbeitung und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Handelsrechtliche und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren bleiben unberührt.
6. Versand per E-Mail über unseren Server
Wenn Sie „Per E-Mail senden" wählen, wird Ihre Anfrage an ein Skript auf unserem Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach geschickt. Ihre Daten verlassen dabei nicht den Weg zwischen Ihrem Browser, unserem Server und unserem Postfach.
Zum Schutz vor automatisiertem Massenversand speichert der Server für maximal eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse, um die Anzahl der Anfragen pro Stunde zu begrenzen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist daraus nicht möglich.
Sollte der Versand der E-Mail technisch fehlschlagen, wird der Inhalt Ihrer Anfrage in einer Protokolldatei auf unserem Server gespeichert, damit sie nicht verloren geht. Wir bearbeiten sie dann von Hand und löschen den Eintrag anschließend.
7. Anfrage über WhatsApp
Wenn Sie „Per WhatsApp" wählen, öffnet sich WhatsApp mit einer bereits vorbereiteten Nachricht. Abgeschickt wird sie erst, wenn Sie das in WhatsApp selbst bestätigen.
Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Mit dem Versand erhält WhatsApp Kenntnis von Ihrer Mobilfunknummer und dem Inhalt der Nachricht und verarbeitet diese nach den eigenen Datenschutzbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie den Versand per E-Mail oder erreichen uns telefonisch unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.
8. Der Preisrechner selbst
Der Preisrechner läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Auswahl und Ihre Eingaben werden nicht an unseren Server übertragen, während Sie ihn bedienen, und sie werden weder in Cookies noch im lokalen Speicher Ihres Geräts abgelegt. Verlassen oder aktualisieren Sie die Seite, ohne die Anfrage abzuschicken, sind die Eingaben verloren.
9. Keine Cookies, keine Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Wir setzen keine Analyse- oder Trackingdienste ein, es gibt keine Zählpixel und keine Werbenetzwerke. Aus diesem Grund erscheint auf dieser Website auch kein Einwilligungsbanner.
Alle Schriften, Bilder und Programmdateien werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts, zu Content-Delivery-Netzwerken oder zu anderen fremden Servern statt.
10. Instagram
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Profil bei Instagram. Es handelt sich um einen einfachen Verweis, es werden keine Inhalte von Instagram eingebettet und beim Aufruf unserer Seite keine Daten an Instagram übertragen.
Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie auf die Website von Instagram weitergeleitet. Dabei kann Instagram Daten über Sie erfassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Hierzu können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für uns ist das der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
13. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, erkennbar am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Ihre Angaben aus dem Preisrechner können auf dem Weg zu uns von Dritten nicht mitgelesen werden.
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht und Änderungen an der Website widerspiegelt.